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高反発マットレス、モットンは買わないほうがいい?口コミなど徹底調査

高反発マットレスとネット検索すると必ず出てくるモットン。

 

腰痛で高反発マットレスを欲しいと思ってからまず候補に上がったのがモットンでした。色々おすすめしているサイトもあるし、良さそうだな、が第一印象。

 

しかしネットで口コミなどを調べていくうちに高反発マットレスはモットンよりも雲の安らぎの方がいいんじゃないか、と思い始めました。

 

そして販売元に直接問い合わせなどをしてみて、徹底的に調べ上げた結果、モットンの購入は見送りました。なぜモットンを購入しなかったのか、その理由を今回は紹介したいと思います。

 

モットンの基本情報と口コミを徹底調査!

 

モットンが購入候補にあがってすぐモットンの基本情報を調べました!私は結構用心深いので、ネットで何かを買う時は怪しい商品じゃないか、とかそういうのをチェックするところから始めるんです(笑)

 

 

販売元 株式会社グリボー モットンジャパン事業部
所在地 福岡県福岡市中央区天神3-8-13Great Leapビル303
公式HP http://motton-japan.com/
マットレスの硬さ 100ニュートン、140ニュートン、170ニュートン
マットレスのサイズ シングル、セミダブル、ダブル
マットレスの価格 39,800円、49,800円、59,800円

(シングル、セミダブル、ダブルの順)

 

次にどんな使用感なのか、モットンを使った人の良い口コミと悪い口コミを集めました!口コミも調べておくとやはり安心です。悪い口コミばっかりだと怖いですもんね。

モットンの口コミ

 

◎モットン使い始めて1週間弱!腰痛よくなったすごい!効果を感じられて本当にびっくりしました。

 

◎モットンに変えてから朝すっと起き上がれます。高反発マットレスだから起き上がりやすいのかな?腰痛で起き上がれない日も多かったのでとても助かりました!

 

〇購入前に電話で質問しましたが、誠実にお答えいただき安心して購入できました。

 

〇モットンはぐっすり眠れて良いです!さすが高反発マットレスだなと満足して使っています。

 

△モットンは思ったよりも反発力が弱かった。腰が痛くなったけど返品できたから、まぁ良かったかなと。

 

△口コミ良いからモットン買ったけど、使って1週間くらいたつのに腰痛治りません…。使い続けたら治るのかな…。

 

×モットン返品したい。マットレスを変えてから、すごく調子が悪い…。なのに、まだ90日たってなくて返品できない。

 

×モットン体に合わなくて返品したんだけど1万弱かかってショック。返すのって結構お金かかるのね。

 

良い口コミも多いんですが、もちろん悪い口コミもありました。その悪い口コミの中にすごく気になるものがあったんです…。

 

口コミを見てモットン購入を考え直した理由

 

そもそも腰痛対策用のマットレスとしてモットンを買おうと思って調べてたんです。合わなくても最悪返品すればいいや、って考えもあったし。

 

調べたモットンの口コミにも、返品できるから安心して買えるっていう声も多かったからつられて安心してました。

 


↓返金のとこだけ拡大してみました(笑)

どころがどっこい、『結局返品するにも手数料と返送手数料で、1万弱お金かかった』という口コミを発見。それが私の購買意欲をストップさせました。

 

1万円って安いマットレスと同じくらいの価格かそれより高いと、頭の中の電卓がチーンと音を出しましたね。(笑)

 

口コミから判明!モットンなら買って試しても返品できる!損しない!は嘘

 

口コミで言ってることが全部本当とは限りません。口コミにはやらせとか嘘の書き込みが多いのも事実ですから!

 

なので、販売元に電話とメールで問い合わせし本当に返品に1万円弱かかるのか調べました。

 

その結果、私の場合は返品に8,000円位かかることが分かりました。モットンは返品できるから損しない、という私の思いは木っ端みじん。笑。

 

ちなみに私の中で、返品の出費として許せるのは5千円くらいまでかな…。口コミ見て気付いて良かったです。ほんと!

 

モットンの販売元に直接問い合わせ!返品にかかるお金って結局いくら?

 

では、私がモットンに問い合わせた内容についてご紹介します!

 

  • 万が一返品した時にいくらかかるのか?
  • 返送料を確認したいので3つ折りにしたモットンの高さ、奥行き、幅、重量を教えてほしい

※本当はメールそのまま載せたかったんですけど、なんか無断転載、無断コピーがダメって書いてあって…。詳しく見せられなくてすいません。

その後の返信内容はこんな感じでした!

 

返金する場合に客が負担する料金について

  1. 配送手数料(3,942円)
  2. モットン返送の配送料(地域、配送会社によって異なる)

    モットン返品先
    〒916-0018
    福井県鯖江市幸町2-115(株)いしい内 株式会社Green Works 配送センター
    電話番号 050-3786-2641

  3. 銀行振込手数料(648円)
  4. 代引き手数料(648円)
  5. 印紙代(216円)

※クレジットカード払いの場合は3、4の手数料は必要なし。銀行振込の場合は支払い時の銀行振込手数料もかかる。
※印紙代は5万円以上購入の場合のみかかる

 

3つ折りにした場合のおおよその高さ、奥行き、幅、重量について

  シングル セミダブル ダブル
高さ×奥行き×幅 約30p×約97p×約65p 約30p×約120p×約65p 約30p×約140p×約65p
3辺の計 約192p 約215p 約235p
重量 約7.5kg 約9.0kg 約10.7kg

 

あくまで自分で配送料は調べてくれってスタンスみたいですねー。教えてもらったモットンのサイズををもとに、送料が一番安くなる福井県内、送料が一番高くなる沖縄の配送費を調べてみました。

 

モットンのサイズを基準に調べた配送費

東京→福井(代表例) シングル セミダブル ダブル
ヤマト便 2,820円 配送不可 配送不可
ヤマトらくらく家財宅急便 5,292円 8,694円 8,694円
飛脚ラージサイズ宅急便 3,186円 3,726円 4,806円

 

沖縄→福井(最高値) シングル セミダブル ダブル
ヤマト便 7,416円 配送不可 配送不可
ヤマトらくらく家財宅急便 9,504円 17,766円 17,766円
飛脚ラージサイズ宅急便 14,883円 15,423円 16,503円

 

福井→福井(最安値) シングル セミダブル ダブル
ヤマト便 2,496円 配送不可 配送不可
ヤマトらくらく家財宅急便 4,320円 7,398円 7,396円
飛脚ラージサイズ宅急便 3,186円 3,726円 4,806円

 

※販売元に教えてもらった通りのマットレスの大きさ通りに配送料を調べています。
※3辺の計も重量も増えるにしたがって、料金が高くなります。実際段ボールなどに梱包すると3辺の計はもう少し大きくなり、重量も重くなる可能性が高いため料金はもう少し高くなると思われます。
※3辺の計が200p超えるとヤマト便は使えません。

 

ちなみにシングルサイズは3辺の計が192p、重量も7.5kgです。モットンシングルサイズは3辺の計200p、重量8kgを超えると送料が高くなるという、ぎりぎり境目の数値なんです。

 

3辺の計に関しては、びっちりブルーシートで包めばなんとか200p以内に収まる可能性が高いと思います!しかし梱包材は確実に500gは超えるでしょう…。マットレスってでかいですからね。なんてこった!

 

すると私が住んでいる地域(関東)から、モットンシングルサイズを送る場合、飛脚ラージサイズ宅急便が最安値でした。

 

  • 3辺の計200p以内、重量10kg以内の場合は3,186円
  • 3辺の計220p以内、重量10kg以内の場合は3,726円

 

ここに返送手数料が3,942円を追加。

 

すると7,128円、もしくは7,668円かかります!銀行振込の場合は手数料を含めると8,316円かかりますね。さらに入金時の手数料も客負担。結果、返品にかかるお金は8,500〜9,000円くらいだと推測されます。

 

私は運よく関東に住んでるからこの程度で済みますけど、福井からもっと遠い所に住んでいるともっと送料かかりますよね。そう考えると、口コミはやっぱり本当でした!

 

モットンは返品できる安心、みたいな口コミの人達は1万円弱かかっても損したと感じないってこと?それとも知らずに書いてるってこと?全然安心じゃないし!と思いました。

 

高反発マットレス、モットンは返品情報の開示方法がズルいと思う

 

モットンの返金にかかる料金を調べようと思った時、モットンの公式HPでなかなか情報を見つけられなかったんです。しょうがないから電話で問い合わせしたんですけど。。。

 

そしたら返品の情報ってどこにあったと思います?

 

公式ホームページの一番下のここです。

 

 

…ちっちゃ!(オペレーターさんに思わず言ったらすいませんって誤られました。モットンのオペレーターさんはまじ良い人です!)

 

返品に手数料もかかるんならもうちょっと大きく表示させてもよくないですか。

 

そもそも公式ページによく頂く質問にお答えします!ってコーナーがあります。そこに返金保証に関する質問のコーナーもあるんですよ。しかしそこには手数料については書かれていません。

 

ま、手数料について知らない人も多いでしょうから質問も少ないのかもですけどね!

 

こういう所があると会社としてどうなの?ってすごいがっかりするし、微妙です。

 

口コミから推測!モットンは高反発マットレスだから腰痛に効果がある?

 

モットン自体は腰痛に効果のあるマットレスだと思います。腰痛への効果を感じたという口コミも多いですし、そもそも腰痛に効果がないなら売れてないと思います。

 

もちろん効果が無かった、という口コミもあります。しかし効果があった場合よりも、効果がなかった場合の方が口コミを書きこみたい!という思いが強くなりませんか?

 

そう思うと悪い口コミはさほど多くないんですよね。

 

寝姿勢、寝返りのしやすさ、体圧のバランスなどをしっかり考えて作られた高反発マットレスです。体に合えば安心して使用できると思います!

 

高反発マットレスモットンには硬さが3種類!自分に合うニュートンを選ぼう

 

モットンを購入する場合は自分に合ったマットレスの硬さを選ぶようにしてください。マットレスの硬さはニュートンという単位で表されます。

 

ニュートンの値が大きくなるほどマットレスが硬くなります。

 

体重が軽い場合、マットレスが硬すぎると沈み込まず体が痛くなってしまいます。逆に体重が重い場合柔らかすぎるマットレスだと、体が沈み込みすぎて腰に負担がかかり腰痛などの原因となります。

 

モットンの硬さは3種類です。それぞれを選ぶ体重の目安も紹介しますね!マットレスを選ぶときの参考にしてください^^

 

  • 100ニュートン 45s以下
  • 140ニュートン 46kg〜80kg
  • 170ニュートン 81kg以上

 

一般的な体系の人はほとんど140ニュートンだと思います!あまり硬い方がいいんじゃないか、とか考えずにまずは基本で頼むのがおすすめです。

 

※1度だけ硬さ交換が3,942円で出来ます。交換をすると返品不可になりますのでご注意ください!

 

モットンのよくある質問

 

モットンのよくある質問をまとめました!

 

高反発マットレスのモットンはなんか怪しいんですが、安心して注文できますか?

注文したのにマットレスが来ないとか、驚くほど低品質だった、返品でトラブルがあった、とかそういうことはないと思います。実際に問い合わせしましたが、電話対応やメールの対応もしっかりされていました。

 

返品交換のトラブルでありがちなのは公式で注文しておらず、対応してもらえなかったというもの。公式サイトで注文すればトラブルは少ないはずです。

モットンのサイズを教えてください。

モットンのサイズはシングル、セミダブル、ダブルの3種類です。残念ながらクイーン、キングサイズはありません。

モットンの耐久性はどのくらいですか?

モットンは耐久試験を行い、一般的な布団の3倍の耐久性があるという結果がでています。

 

一般的な布団の使用年数は5年です。使用環境にもよりますが、モットンは長期間の使用に耐えることができるのではないか推測されます。

モットンの通気性はいいですか?

素材がウレタンなので、非常に良いですとは言い切れませんが、一般的なウレタンに比べると通気性を考えて作られています。

 

通常のウレタンに比べると発泡する泡の大きさが大きいため、高反発マットレスの中では通気性が良いと思います。

モットンはどうやって使ったら長持ちしますか?

定期的に手入れするのが良いですね。

 

1週間に1回程度は風通しの良い日陰に立てかけておくのがおすすめです。日なたに干すとマットレスが痛み早くダメになってしまう可能性が高いので気を付けましょう!水洗いもNGです。

モットンはカビがはえたりしませんか?

敷きっぱなしでお手入れしないとカビが買える可能性があります。定期的に風通しの良い場所にたてかけ、手入れしましょう。

モットンはどこで買うのが一番安い?

モットンはamazonや楽天でも購入可能ですが、公式ページで購入するのが一番安いです。

 

最近メルカリなどに出品されているのも見ますが、新品だと公式ページの価格より高く設定されていました。また保証も公式ページでないとつきませんから、公式で購入するようにしましょう!

 

高反発マットレスはモットンは腰痛に対する口コミ良し!だけど購入は勧めない

 

高反発マットレスモットンは口コミ評価もいいし、悪いマットレスではないと思います。腰痛についてもすごく考えられており、耐久性も申し分ありません。

 

ただ、返品交換を売りにしている割に、モットンは返品交換の条件が悪いです。またその情報の表示の仕方も微妙だと思います…。

 

私の購入した雲の安らぎも、返品について公式に詳しい情報は載っていませんでしたが、モットンのように手数料がかかることはありませんでした。良心的だなって感じました。

 

モットンは雲の安らぎが体に合わなかったら購入を考えようと思っていました。けど雲の安らぎで十分腰痛に効果を感じられたので、今後も購入は考えていません。

 

モットン以外にも口コミ評価の高いマットレスはあります。モットンは他のマットレスが合わなかった時に購入を迷えばいいかな、と思います!